Отзывы Ростелеком в Новосибирске
4.1
Общий рейтинг
12
место в рейтинге
Подключенные абоненты: 210 (+31 в этом
месяце)
Отзывы клиентов: 16
(+1
в этом
месяце)
16
0
0
Всего отзывов: 16
Выбрал Ростеллеком в качестве провайдера и не прогадал. Всё работает, соединение стабильное. Скорость согласно заявленной. Личный кабинет достаточно функциональный и интуитивно понятный. Доволен качеством услуг и обслуживанием.
Достоинства:
Приятный сервис, стабильность инета
Недостатки:
Услуги прописаны в общих чертах
Приобрел по акции Мегасейл на 100мб за копейки (пользуюсь чуть больше 6 месяцев). Вначале скорость была плохая, на вайфаи 30мб, а плэймаркет дк вообще не работает (!?). После того, как повис 3 минут на трубке в тех. поддержке, мне все объяснили в подробностях. При прямом подключении скорость состявляла около 300мбит(!!!) Какой еще провайдер-то может такую скорость выдавать, ммм?)))). Ладно, вайфай настроил. На горячую после такого конечно не звонил. Провайдером пользуюсь. Скажу по секрету - ВСЕ провайдеры в гор.е работают на основе сетей от провайдерА. Я предпочитаю получать услуги от первоисточника.
Достоинства:
Качественный сервис
В отзывах многие говорят, что в провайдер присутствует хамство. Видимо, мои жалобы на счет провайдера не достигли такого уровня, когда переходят на неуважительный тон. После многих обращений, получала адекватный ответ. К примеру, были вопросы на счет неверной оплаты, обращалась по поводу помех тв и интернета. Помощь была получена, а проблемы разрешены вполне обычно. Мне кажется, это не какая-то редкость, а отношение к клиентам в провайдер на самом деле нормальное ко многим.
Достоинства:
Отличный интернет, приятное отношение к клиентам, лояльность
Недостатки:
Не нашел
Мы вместе с этим оператором с 2014 года. Я часто меняла место жительства и везде пользовалась провайдером, он по-всюду замечательно работал. В колл-центре сидят вежливые сотрудники, которых не бесят люди, для которых подключить роутер - темный лес))) сама бы не справилась, а они помогли. Вообще звонить в службу поддержки не требуется, так как все работает хорошо. Все друзья и родные пользуются провайдером, как я им и советовала. Вам тоже советую)
Достоинства:
Дают обещанную скорость
Этот провайдер имеет широкий спектр услуг, отличный сервис, отличную цену и отличный персонал! Ребята первоклассные! Я люблю ваших сотрудников от души, потому что каждый звонок им это просто радость))) В прочем, за 3 года или сколько уже там, никаких сложностей не возникало.
Достоинства:
Предоставляемые услуги соответствуют тарифу. Можно заплатить разом за весь год - выйдет дешевле. Служба поддержки отвечает быстро. Вежливость, желание сотрудников помочь. Пользуюсь их услугами почти 8 лет. Даже не думаю, чтобы перейти куда-то еще.
Несколько лет пользуюсь услугами провайдера. Все устраивает. Если возникают какие-то проблемы, то они решаются быстро и оперативно!
В принципе, все работает, как и было обещано. Мы подключили тариф "Технологии развлечении 500", интернет работает стабильно, но пару раз я замечала, что в часы пик скорость снижается. Мама говорит, что с телевидением проблем вообще нет, но хотелось бы, чтобы интернет был немного быстрее.
Мама достала Интернет, подключила всю Семью. Сейчас они осваивают социальные сети, и мне удобно приходить – Wi-Fi работает отлично!
Интернет работает нормально, на суперскорости, но иногда возникают проблемы с загрузкой в часы пик. Мастера подключили быстро, но не объяснили все моменты настройки. В целом, все неплохо.
Думали, что на даче интернет будет слабым, но подключили 'Интернет 500' – и теперь даже фильмы в 4К смотрим без проблем!
Только переехала в Москву, в съемной кв подключила Ростелеком, потому что в моем городе его подключали. Привычно. Самый дешевый тариф взяла за 600рублей. Заказала всё через сайт, через пару дней ко мне пришли мастера. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Мы перешли на тариф "ТВ+Интернет" от Beeline. Теперь удобно смотреть фильмы и пользоваться интернетом без задержек. Отличный вариант!
Для тебя и дома тариф работает, но иногда к вечеру интернет начинает тормозить. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы, чтобы все работало быстрее. Мастера все подключили, но не все настроили.
Тарифный план "Технологии доступа" Ростелекома оказался просто находкой. Доступные цены, стабильная связь. Мой муж работает без перерывов, я смотрю фильмы — все отлично!
Достоинства:
Видно развитие компании
Мы являемся пользователями этого провайдера уже много лет. Качество связи отличное, сервис на высоком уровне, проблемы решаются быстро (хотя их, к слову, не бывает). Спасибо всем специалистам за их труд. Кстати, скорость интернета гораздо выше заявленной в тарифе, что не может не радовать.
