Тех.поддержка на высоком уровне.Всегда приезжают по первому звонку в удобное для меня время.На этом все плюсы заканчиваются.Не рекомендую.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
ТТК PRO + антивирус
от ttk
Все для дома(КТВ+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Все для дома 3.0(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Все для дома 300(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет зависит от тарифа, линии и оборудования. Для повышения скорости перезагрузите маршрутизатор, проверьте частоту Wi‑Fi, используйте кабель. Если не помогает — свяжитесь с провайдером для диагностики подключения.
Проверьте пропускную способность и активность других подключённых устройств к интернету. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Убедитесь, что пароль введён верно, и попробуйте перезагрузить маршрутизатор и устройство.
Чтобы HD-видео воспроизводилось без задержек, нужна скорость интернета от 10 до 15 Мбит/с. Выбирая тариф, стоит учитывать, что реальная пропускная способность сети может не всегда соответствовать максимальным заявленным параметрам.
WiFi - это технология передачи данных по радиоволнам. Она позволяет раздавать интернет "по воздуху", используя всего одно кабельное подключение к роутеру.
Маршрутизатор лучше перезапускать при возникновении проблем или периодически, раз в 2-3 месяца.
Снижение скорости интернета в вечернее время может быть связано с перегрузкой сетевого оборудования из-за повышенной активности пользователей, либо с проведением регламентных работ. В случае регулярных сбоев рекомендуем обратиться к провайдеру.
Тестировать скорость соединения можно на нашем сайте. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Скорость интернета зависит от типа подключения и инфраструктуры в вашем районе. Проверьте доступные тарифы на нашем сайте или оставьте заявку для получения консультации специалиста из нашего контакт центра.
Некоторые провайдеры позволяют клиентам установить интернет-соединение самостоятельно — они отправляют инструкцию и всё необходимое оборудование. Конкретный перечень провайдеров, которые работают по такой схеме, можно узнать в нашей круглосуточной службе поддержки.
Павел
2 сентября 2025
Электронный город
Тех.поддержка на высоком уровне.Всегда приезжают по первому звонку в удобное для меня время.На этом все плюсы заканчиваются.Не рекомендую.
Игорь
2 сентября 2025
Электронный город
больше в жизни не буду пользоваться данной организациейпреимущество только цена, два года терпел хамское отношение, думал станет лучше , но нет
Дмитрий
2 сентября 2025
TTK
Друзья, запомните, идеального ничего не бывает! у меня дома ТТК, и проблем с интернетом никаких — это лично мой опыт! Огромное спасибо техподдержке! Позвонил в техподдержку. Специалист Владимир перезвонил и всё грамотно пояснил, подробно рассказал, отвечал на мои «глупые» вопросы спокойно..как настроить роутер. Спасибо ему огромное за терпение и профессионализм!
Михаил
2 сентября 2025
TTK
Для объективности решил оставить отзыв. В итоге подключил ТТК. Роутер мой, подключили два телевизора. Скорости мне хватает. Иногда бывают провалы, из-за которых телевидение зависает но в целом это не критично. В общем, провайдер довольно не плохой. Посмотрим, как будет дальше. Надеюсь, что с увеличением числа абонентов скорость не упадёт.
Олеся
2 сентября 2025
TTK
Хочу начать с отвратительного обслуживания к тем, кто подписал договор. Эта компания не исполняет свои прямые обязанности. В колл-центре может и сидят люди добрые, но они не разбираются, отвечают по шаблонам. Оборудование у них китайское. Меньше чем за месяц у меня пропадал инет 3 раза. Два из них, по их словам, работы на линии. Когда на третий раз снова оборвалась связь, я, имея некий опыт, провел трассировку до гугл и все. почти 70 процентов пакетов утеряно. Звоню в поддержку по поводу утери пакетов говорят просто перезагрузить роутер. Обещали прислать адрес сервиса на номер телефона. Я в шоке. В надежде попасть на тех. специалиста звоню снова. Повезло, заявку приняли. Сказали ждать мастера на след. день. День можно потерпеть. Сам мастер пришел не вовремя, зато выслушал проблему и пошел проверять кабель. Оказалось, этот китайский товар (свич) умер и проблема у всего дома. Мастер обещает починить за вечер или на след день. Пошел 3 день без интернета: звоню в тех. поддержку, говорят работы идут - к часу дня все будет готово, спустя время - к утру след дня. Время без инета обещают компенсировать. В смс, которая пришла позже было сообщено, что компенсация за 3 дня составляет 70 копеек. За пару дней можно подключить другого оператора, т.к. мне под зарез нужен инет в результате я перешел на моб безлим и подключился ко 2 провайдеру дома. Всем не советую связываться с провайдер, и я буду скорее всего отказываться от их услуг!!
Эдуард
2 сентября 2025
TTK
С тарифом "Расширенный" от ТТК всё идеально. Быстрое подключение, скорость не падает. Мастера настроили всё, объяснили, как пользоваться роутером. Никаких проблем. Совершенно довольна.
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Брали Для дома для работы и видеозвонков. Все просто идеально – ни поломок, ни тормозов. Быстрая настройка, мастера вежливые, все объясняют. Я очень доволен скоростью и стабильностью работы.
Виктор
2 сентября 2025
TTK
Мы с братом решили взять тариф "Домашний Интернет 300" от ТТК. Все отлично: скорость высокая, сигнал стабильный. Фильмы загружаются мгновенно, никаких зависаний!
Анна
2 сентября 2025
TTK
Подключили нам интернет от ТТК на следующий день после подачи заявки. Цена устроила (где-то 690 р), и всё работает отлично. Я звонила, чтобы проконсультироваться по использованию опций ТВ, и по телефону всё подробно объяснили, оператора долго не ждала не пришлось выслушивать гудки. Там много всего интересного, я даже ещё не успела всё попробовать. Нам с семьёй очень нравится.
Игорь
2 сентября 2025
TTK
Мой сын постоянно жаловался на лаги в играх, ТТК был подключен, тариф был "тдомашний интернет". Сейчас зависаний нет, и ребенок доволен! Мастера все настроили за час.
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Интернет 800
от электронный город
Интернет 600_промо 6 мес
от электронный город
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||
|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Всегда включен. Зрелищный |
| Цена в месяц | 550₽/мес. | 650₽/мес. | 850₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новосибирске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время