больше в жизни не буду пользоваться данной организациейпреимущество только цена, два года терпел хамское отношение, думал станет лучше , но нет
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Все для дома(КТВ+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Все для дома 3.0(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Все для дома 300(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 600_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 300" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 300"_промо 3 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 600" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Оптоволокно обеспечивает более быструю передачу данных и меньшие задержки, чем DSL.
Иногда помогает сброс подключения и повторная попытка входа в сеть. Если не помогло, перезагрузите маршрутизатор.
Проверьте, не перебит ли кабель, выключите маршрутизатор и удалите пыль из вентилляционных отверстий. Если после перезапуска проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Проверьте оборудование и соединения. Если проблема сохраняется, обратитесь к провайдеру.
Убедитесь, что маршрутизатор находится в центральной части дома и не заблокирован препятствиями. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Зайдите в интерфейс роутера, чтобы заблокировать подозрительные устройства или обновить данные доступа.
Для частного дома доступны разные технологии подключения — от мобильной сети до спутника. Мы поможем выбрать подходящий вариант, если вы свяжитесь с нами с помощью сайта или напрямую через службу поддержки.
Проверить активные подключения к вайфай можно через браузер (192.168.1.1 или 192.168.0.1) либо в фирменном приложении роутера — там отображаются все устройства. При необходимости здесь же можно принудительно отключить любое из них.
Клиентская поддержка доступна в круглосуточном режиме. Операторы готовы ответить на запросы, связанные с подключением, настройкой и выбором тарифа.
Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.
Игорь
2 сентября 2025
Электронный город
больше в жизни не буду пользоваться данной организациейпреимущество только цена, два года терпел хамское отношение, думал станет лучше , но нет
Павел
2 сентября 2025
Электронный город
Тех.поддержка на высоком уровне.Всегда приезжают по первому звонку в удобное для меня время.На этом все плюсы заканчиваются.Не рекомендую.
Актуальные тарифы для любых задач
Все для дома(КТВ+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Все для дома 3.0(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Интернет 800
от электронный город
Интернет 600_промо 6 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 800" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 800"
от электронный город
Интернет 800
от электронный город
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Новосибирске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время