Интернет провайдеры по адресу:
Новосибирск, Кедр тер. СНТ, 217А

Причиной регулярных перезапусков роутера может быть сбой в электропитании, внутренняя ошибка или устаревшая обновление программного обеспечения. Обновите девайс и проверьте питание. Если не помогло, скорее всего, придется приобрести новое устройство.

Проверьте скорость соединения и количество устройств, которые используют сеть. Дополнительно убедитесь, что между устройством и маршрутизатором нет изических препятствий и электромагнитных помех.

Многие маршрутизаторы позволяют управлять своими настройками прямо с телефона с помощью приложения от производителя.

Да, многие современные роутеры позволяют создавать несколько сетей (например, основную и дополнительную гостевую).

Рекомендуется перезагружать маршрутизатор раз в несколько месяцев или при возникновении проблем с соединением.

Если маршрутизатор самопроизвольно перезагружается, рекомендуется проверить блок питания и обновить прошивку. Если не помогло — замените маршрутизатор.

Видео в 4K-формате требует высокой пропускной способности. Для их просмотра рекомендуется скорость интернета не менее 25 Мбит/с. Скорость интернета вы можете протестировать на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.

Баланс и задолженность по счету можно узнать через личный кабинет или приложение провайдера. При необходимости свяжитесь со службой поддержки провайдера.

Скорость интернета зависит от тарифа, линии и оборудования. Для повышения скорости перезагрузите маршрутизатор, проверьте частоту Wi-Fi, используйте кабель. Если не помогает — свяжитесь с провайдером для диагностики подключения.

Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.