Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
МТС Дома Супер 100 OptEth #редпак3 + IPTV _50% на 12 мес.
от мтс
МТС Дома Супер 100 OptEth #редпак3 + ЦТВ _50% на 12 мес.
от мтс
МТС Дома Супер 100 OptEth #редпак3 + ИТВ _50% на 12 мес.
от мтс
МТС Дома Супер 100 GPON #редпак3 + IPTV _50% на 12 мес.
от мтс
МТС Дома Супер 100 GPON #редпак3 + ЦТВ _50% на 12 мес.
от мтс
Проверьте настройки сети и оборудование. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и убедитесь, что другие устройства не используют много трафика. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Обычно информация размещается на сайте компании или сообщается через SMS-уведомления клиентам. Уточнить информацию можно, обратившись в техподдержку провайдера.
Для эффективной работы из дома рекомендуется выбирать тариф с минимальной скоростью 10-20 Мбит/с, чтобы обеспечить стабильное соединение для онлайн-встреч и передачи данных. Также важно, чтобы тариф имел безлимитный трафик для комфортного использования.
Убедитесь, что устройство подключено к вайфай и отображается статус сети. Если есть доступ к онлайн-сервисам, значит соединение работает. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Перейдите в свой аккаунт на сайте провайдера и зайдите в личный кабинет или свяжитесь с поддержкой, чтобы отключить автоплатеж. Большинство провайдеров напоминают клиентам о необходимости вовремя пополнить счет, поэтому автоматическое списание средств - необязательная опция.
В ряде случаев самостоятельная установка интернета возможна, если воспользоваться инструкциями, которые предоставляет ваш провайдер. Позвоните нам и специалисты подробно расскажут, есть ли такая возможность в вашем доме.
Многие провайдеры предлагают IPTV, которое работает напрямую через приложение на Smart TV без необходимости приставки. Для уточнения технических моментов обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки.
Все изменения тарифного плана и отказ от услуги можно осуществить онлайн — в личном кабинете или позвонив в техподдержку провайдера. Сравните условия и уточните детали на нашем сайте, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Если возникли проблемы с подключение к интернету, проверьте кабель и баланс в личном кабинете, перезапустите маршрутизатор. Если все в порядке, позвоните в техподдержку провайдера.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Арсений
2 сентября 2025
Ростелеком
Сосед посоветовал 'Домашний интернет 300'. Отличный вариант!Видео не тормозят, сын играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю из дома.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" в целом хорош, но по вечерам происходит замедление. Мама сказала, что с нее хватит, но я все равно заметил падение скорости. Мастера все настроили, но не все объяснили.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Этот провайдер имеет широкий спектр услуг, отличный сервис, отличную цену и отличный персонал! Ребята первоклассные! Я люблю ваших сотрудников от души, потому что каждый звонок им это просто радость))) В прочем, за 3 года или сколько уже там, никаких сложностей не возникало.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "технологии развличений". Интернет работает стабильно, но бывают небольшие перебои при высокой нагрузке. Мастера настроили все довольно быстро, но некоторые моменты остались неясными.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Скорость радует! Тариф "Для Дома" позволяет работать и играть без задержек. Доволен даже тесть, а он обычно всем недоволен!
Арсений
2 сентября 2025
Ростелеком
Сосед посоветовал 'Домашний интернет 300'. Отличный вариант!Видео не тормозят, сын играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю из дома.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Для дома интернетом стабильно, но вечером все равно бывают тормоза. Мужу этого хватает, а мне не всегда удобно. Мастера все настроили, но кое-что про роутер не объяснили.
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Гига+ 300 Развлекательный моно
от дом.ru
Гига+ 600 моно
от дом.ru
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
МТС Дома Супер 1000 OptEth #редпак3 + ЦТВ _50% на 12 мес.
от мтс
МТС Дома Супер 1000 GPON #редпак3 + ИТВ _50% на 12 мес.
от мтс
РИИЛ Плюс 1000 OptEth
от мтс
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
194/2
101
105
109
134
163
163/11
163/2
163/3
163/4
163/5
163/6
163/8
163/9
163А
165
165/3
165/4
167
168
169
17
171
171/1
171/2
171/3
171/4
171/5
171/6
171А
173
175
175/1
177
179
181
181/1
182
183
184
184/1
184/3
185
185/1
185/2
186
186/1
186/3
187
188
188/1
188/3
189
190
192
192/1
192/2
192/3
192/4
192/5
193
193/1
194
194/10
194/3
194/4
194/5
194/6
194/7
194/8
194/9
195/1
196
198
199
200
201
201/1
202
203
203/1
204
205
205/1
205/2
205/3
206
206Б
207
208
208/1
208/2
208/3
209
210
210/1
211
212
212/1
213
214
214/1
215
216
217
217/1
218
219
22
221
222
226
226/1
226/2
228
228/1
230
24
24/1
26
46
50
51
53
62
63
63/1
63/2
65
67
68
76
99
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | РИИЛ Плюс 500 OptEth | РИИЛ Плюс 500 OptEth | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON | Всегда включен. Зрелищный |
| Цена в месяц | 550₽/мес. | 650₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новосибирске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время