больше в жизни не буду пользоваться данной организациейпреимущество только цена, два года терпел хамское отношение, думал станет лучше , но нет
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Все для дома(КТВ+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Все для дома 3.0(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Все для дома 300(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 600_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 300" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 300"_промо 3 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 600" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Включите вайфай на телефоне и проверьте список сетей в настройках. Символ замка показывает, что для подключения требуется пароль.
В интерфейсе роутера через браузер посмотрите раздел для обновления ПО.
Убедитесь в исправности кабелей и роутера. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Рекомендуется скорость от 10-15 Мбит/с для комфортного просмотра HD видео. При выборе тарифа учитывайте, что в пиковые периоды, например, вечером скорость интернета может быть ниже заявленной.
Чаще всего интернет-тариф действует по адресу, указанному в договоре, и не распространяется на другие дома и квартиры.
Ищите маршрутизатор с современными стандартами вайфай и подходящей вам скоростью. Модели могут отличаться количесвом LAN-портов для кабельного подключения, а также наличием и мощностью антенн.
Да, вы можете подключить несколько провайдеров по одному адресу. Во время процедуры подключения лучше предупредить специалиста, что вы хотите сохранить работоспособность уже имеющейся линии соединения.
Если возникли проблемы с доступом к интернету, рекомендуем выполнить следующие шаги:1) Проверьте состояние кабеля и убедитесь, что он правильно подключён. 2) Зайдите в личный кабинет и проверьте баланс счёта — возможно, требуется оплата. 3) Перезагрузите роутер. Если ничего из этого не помогло, обратитесь в техподдержку провайдера.
Соглашение с провайдером часто оформляется без срока обязательства. Вы можете прекратить обслуживание в любое время — без штрафов и дополнительных условий.
Снижение скорости интернета в вечерние часы часто связано с тем, что в этот период сеть испытывает повышенную нагрузку. Иногда также возможны технические работы со стороны провайдера. Если снижение скорости происходит часто, советуем обратиться в техническую поддержку провайдера.
Игорь
2 сентября 2025
Электронный город
больше в жизни не буду пользоваться данной организациейпреимущество только цена, два года терпел хамское отношение, думал станет лучше , но нет
Павел
2 сентября 2025
Электронный город
Тех.поддержка на высоком уровне.Всегда приезжают по первому звонку в удобное для меня время.На этом все плюсы заканчиваются.Не рекомендую.
Актуальные тарифы для любых задач
Все для дома(КТВ+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Все для дома 3.0(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Интернет 800
от электронный город
Интернет 600_промо 6 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 800" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 800"
от электронный город
Интернет 800
от электронный город
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
110
1
10
101
102
103
104
104А
105
106
107
108
109
11
111
112
112А
113
114
115
12
13
14
16
17
17А
18
19
2
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
3
30
31
32
33
35
36
37
38
39
4
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
5
50
51
52
53
53А
54
55
56А
57
58
59
6
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
7
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
8
80
81
82
85
86
87
88
89
9
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
Поиск домашнего интернета в городе Новосибирске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время