Включил тариф "Онлайн 100". Вроде бы все в порядке, но бывают задержки, когда в Сети много людей. Мама говорит, что все в порядке, но я бы хотел, чтобы все было немного быстрее. Мастера быстро все настроили.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Новосибирск, Ленинский, Суходольная ул, 20: 44
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Проверьте оборудование и соединения. Если проблема сохраняется, обратитесь к провайдеру.
Скорость интернета — это количество Мбит, переданных за одну секунду. На скорость интернета может влиять не только качество сигнала, но и расположение вашего роутера и помехи от бытовых приборов. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
Убедитесь, что устройство подключено к вайфай и отображается статус сети. Если есть доступ к онлайн-сервисам, значит соединение работает. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Проблема с загрузкой страниц может быть связана с отсутствием интернета или блокировкой ресурса на уровне провайдера или самого сайта. Если с загрузкой других сайтов затруднений нет, скорее всего ресурс недоступен из-за технических проблем на стороне сайта или блокировки государственных органов.
Возможность возврата части оплаты должна быть прописана в вашем договоре. Чтобы точно узнать, вернут ли деньги, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Чтобы узнать, какие устройства подключены к вашей вайфай сети, воспользуйтесь приложением производителя роутера или войдите в настройки роутера через браузер. Для этого откройте браузер и введите адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1, затем найдите "Карту сети", где отображаются подключенные устройства.
Для частного дома доступны разные технологии подключения — от мобильной сети до спутника. Мы поможем выбрать подходящий вариант, если вы свяжитесь с нами с помощью сайта или напрямую через службу поддержки.
Чтобы смотреть 4K-видео без задержек и буферизации, требуется интернет со скоростью от 25 Мбит/с. Узнайте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Остаток средств на счете и задолженность можно проверить онлайн — в личном кабинете или мобильном приложении провайдера. Также можно обратиться в службу поддержки провайдера.
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил тариф "Онлайн 100". Вроде бы все в порядке, но бывают задержки, когда в Сети много людей. Мама говорит, что все в порядке, но я бы хотел, чтобы все было немного быстрее. Мастера быстро все настроили.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Виктория
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "1000м" все работает, но вечером бывают небольшие лаги. Жена говорит, что все нормально, но хотелось бы стабильности. Мастера все настроили быстро, но не объяснили всех деталей.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Искал провайдера потому что переехал и мне попалась листовка от Ростелекома с акцией на совместный интернет и интерактивное ТВ. Меня заинтересовала реклама, тем более есть опыт мамы, у которой тоже подключён Ростелеком. не пожалел об этом. Для меня было принципиально, чтобы ТВ работало без лишних проводов по квартире, и у этой компании оказалось необходимое оборудование. Подключили интернет и ТВ, пользуемся с удовольствием. Если и бывают какие-то косяки, то крайне редко, ну и они решаются перезагрузкой роутера.
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "250 FTTx", потому что семья большая и устройств много. Сейчас все работает стабильно, даже при максимальной нагрузке. Мастера настроили быстро и качественно. Все отлично, всем советую!
Арсений
2 сентября 2025
Ростелеком
Мастера быстро все подключили, тариф Гиги Дом 600. Теперь у нас быстрый Интернет, и бабушка в восторге от новых каналов.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Пользуюсь услугами Ростелекома более 2 лет и удовлетворена вполне интернетом и телевидением. Особое «спасибо» за приставку с функциями перемотки, остановки и так далее... Не знаю, но для меня это лучшее качество и лучшие услуги. Развития вам.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы взяли хит сезона тариф, он работает без перебоев. Скорость отличная, фильмы и сериалы загружаются мгновенно. Мастера подключили все быстро, без задержек. Мы очень довольны качеством и сервисом.
Ирина
24 февраля 2025
Ростелеком
Давно искал стабильный интернет, подключил 'гиги movix'. Скорость супер, ни разу не подвел!
Елизавета
27 июля 2020
Ростелеком
Тариф "хит сезона" от Ростелеком — идеальный выбор для дома. Всё работает быстро, можно смотреть видео и работать без проблем. Мастера подключили за 20 минут, всё объяснили.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 850₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1000₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новосибирске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время