Интернет провайдеры по адресу:
Новосибирск, Кутателадзе ул, 7/11

Быстрая загрузка нужна для скачивания информации, а выгрузка — для загрузки файлов, например, в облачные сервисы.

Ночью сеть может быть перегружена. Перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь со службой поддержки провайдера, если проблема не решилась.

Убедитесь что маршрутизатор расположен в центральной части дома и не закрыт преградами. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.

Обычно разрешается заменить устройство провайдера своим маршрутизатором, если он соответствует требованиям тарифа.

Проверка остатка трафика возможна в личном кабинете абонента либо через приложение. Все параметры действующего тарифа, включая остаток доступного трафика, находятся в специальном разделе.

Зайдите в веб-интерфейс роутера и просмотрите список подключённых гаджетов. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.

Некоторые провайдеры высылают детальные инструкции для самостоятельного подключения к интернету. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы узнать, предоставляют ли провайдеры такую услугу в вашем доме.

Чтобы подключить интернет в новом доме, достаточно оставить заявку на нашем сайте или позвонить в службу поддержки. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда готовы помочь с подбором выгодного тарифа на ваших условиях.

Снижение скорости интернета в вечерние часы часто связано с тем, что в этот период сеть испытывает повышенную нагрузку. Иногда также возможны технические работы со стороны провайдера. Если снижение скорости происходит часто, советуем обратиться в техническую поддержку провайдера.

Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.