Интернет провайдеры по адресу:
Новосибирск, Северный проезд, 13/1

Сначала проверьте, всё ли в порядке с кабелями и оборудованием, затем звоните провайдеру, если неполадки не устранились.

Попробуйте открыть какой-нибудь вебсайт или выполнить проверку соединения через настройки устройства. При отсутствии соединения обратитесь в техподдержку провайдера.

Скорость интернета — это количество Мбит, переданных за одну секунду. На скорость интернета может влиять не только качество сигнала, но и расположение вашего роутера и помехи от бытовых приборов. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета

Фиксированный IP-адрес используется для организации серверов и удалённого доступа к устройствам. Обычно предоставляется провайдерами в качестве дополнительной платной услуги.

Да, если у вас есть маршрутизатор, который позволяет подключать несколько устройств одновременно. Но нужно учитывать, что скорость интернета при этом будет распределяться между всеми гаджетами.

Рекомендуется скорость от 10-15 Мбит/с для комфортного просмотра HD видео. При выборе тарифа учитывайте, что в пиковые периоды, например, вечером скорость интернета может быть ниже заявленной.

Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.

Настроить маршрутизатор можно самостоятельно: откройте браузер, введите адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1, и следуйте шагам на экране.

Для подключения интернета в частном доме или на даче доступны решения на базе 4G/5G модемов и спутниковых технологий. Оставьте заявку на сайте провайдера или свяжитесь с нашей технической поддержкой для уточнения всех нюансов.

Особенности российской системы нумерации не позволяют менять регион привязки SIM-карты. Для использования совместного тарифа необходима новая SIM-карта от провайдера вашего региона (как правило, её привозят клиенту).