С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Перейдите в свой аккаунт на сайте провайдера и зайдите в личный кабинет или свяжитесь с поддержкой, чтобы отключить автоплатеж. Большинство провайдеров напоминают клиентам о необходимости вовремя пополнить счет, поэтому автоматическое списание средств - необязательная опция.
Убедитесь, что вы не слишком далеко от роутера, и выполните его перезагрузку. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Перезагрузите устройство и проверьте подключения. Если проблема не исчезла, обратитесь к провайдеру.
Новая версия вайфай позволяет быстрее обмениваться данными и справляться с повышенной нагрузкой.
Да, но уточните условия роуминга у вашего мобильного оператора. Возможно взимание дополнительной платы, а также оплата за объем трафика в роуминге, даже если у вас безлимитный тариф.
Да, вы можете подать заявку и подключиться онлайн без посещения офиса.
Мультирум-система — это функция умного дома, позволяющая смотреть ТВ, видео и слушать аудио на разных устройствах, пользуясь при этом одним источником. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы узнать, как подключить и настроить эту функцию.
Чаще всего сбои в мобильной связи не отражаются на работе домашнего интернета, поскольку они используют разные каналы подключения. Если услуги провайдера оплачены и оборудование исправно - интернет будет работать.
Основные факторы: тарифный план, технические характеристики оборудования, место установки роутера и нагрузка на сеть. Для улучшения скорости используйте усилитель сигнала или кабель, а также обновите программное обеспечение.
Всё, что нужно для настройки роутера — открыть браузер и ввести в адресной строке 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Дальше следуйте инструкции на экране. Если что-то не получится, обратитесь в техподдержку провайдера.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
Арсений
2 сентября 2025
Ростелеком
Сосед посоветовал 'Домашний интернет 300'. Отличный вариант!Видео не тормозят, сын играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю из дома.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключила 'Технологии развлечений', но интернет работает с перебоями. Муж говорит, что все нормально, а я вот не доволен. Мастера подключили быстро, но что-то не получилось с настройкой.
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил тарифный план "Технологии доступа". Вроде бы все нормально, но к вечеру скорость падает. Мастера настроили все быстро, но не объяснили, как повысить производительность роутера. Я не совсем доволен результатом.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила тариф Giga. Даже в часы пик интернет не тормозит, фильмы скачиваются мгновенно. Дети смотрят мультики, а я работаю без проблем!
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы все нормально, но иногда интернет как будто тормозит. Мой брат все настроил, но были моменты с роутером. Мастера приехали, но все еще не до конца понятно.
Милена
2 сентября 2025
Ростелеком
Я теперь оцениваю компании по тому, как они отнеслись к людям во время коронавируса. Можно либо помочь, либо нажиться. провайдер, например, продлили время и размер обещанного платежа, не стали сразу отключать тех, кто был не в состоянии оплатить. Мне кажется, это очень круто - человеческое отношение, ведь по Мск у провайдер огромное кол-во абонентов и с ТВ, и с Инетом. Они не были моими любимчиками, но такая политика заслуживает уважения!
Родион
2 сентября 2025
Ростелеком
Ростелеком – крутые ребята, рекомендую! Не читайте негативные отзывы, проверьте на практике. Негатива итак много по жизни) Нам они всё сделали очень быстро! Мы с семьёй довольны, что за один день подключили всё. Всё аккуратно, лишних проводов нет.
Юрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Я заказал интернет и телевидение для нашей большой семьи. Моя жена сразу отметила, насколько удобнее стало смотреть фильмы без зависаний. Даже соседка спрашивает, как они подключились. Всем советую
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 850₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1000₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новосибирске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время