больше в жизни не буду пользоваться данной организациейпреимущество только цена, два года терпел хамское отношение, думал станет лучше , но нет
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Новосибирск, Дзержинский, Банковец тер.СОСН, 237: 17
Все для дома 3.0(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Все для дома(КТВ+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Все для дома 300(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 600_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 300" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 300"_промо 3 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 600" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 800" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Кабельное ТВ
от электронный город
Частые перезагрузки устройства могут возникать из-за неисправности блока питания, устаревшего программного обеспечения или проблем с самим роутером. В некоторых случаях может понадобиться замена роутера.
Для работы с почтой, как правило, хватает 12 гигабайт в месяц. При необходимости скачивать или отправлять объемные файлы может понадобится чуть больший объем трафика.
Обновления обновление программного обеспечения помогают устранить ошибки и улучшить безопасность устройства. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
В большинстве случаев можно использовать собственный маршрутизатор, проверьте его совместимость с тарифом.
Новый договор с интернет-компанией следует заключить до деактивации старого тарифа у прежнего провайдера. Предварительно стоит внимательно изучить условия обслуживания у нового провайдера. Для получения информации о действующих тарифах у разных провайдеров, воспользуйтесь нашим сайтом или позвоните в нашу круглосуточную службу поддержки.
Да, если вы планируете подключать несколько устройств к интернету одновременно. Провайдер проведет к вам всего один кабель. Чтобы подключить несколько устройств или организвать беспроводную сеть, необходим маршрутизатор.
С помощью вайфай роутера все устройства в квартире можно подключить к интернету, используя вай-фай или кабель. Подключение по кабелю более стабильное и не подвержено помехам. Поэтому устройства, для которых важен быстрый непрерывный интернет лучше подключать именно так.
Да, в ряде случаев возможно подключение альтернативного интернет-провайдера параллельно с действующим, что позволяет осуществить переход без потери доступа к сети.
Если вайфай плохо ловит, попробуйте переставить маршрутизатор в центр дома, подальше от различных препятствий, убрать металлические предметы вокруг него и добавить усиливающее устройство — например, усилитель сигнала.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Игорь
2 сентября 2025
Электронный город
больше в жизни не буду пользоваться данной организациейпреимущество только цена, два года терпел хамское отношение, думал станет лучше , но нет
Павел
2 сентября 2025
Электронный город
Тех.поддержка на высоком уровне.Всегда приезжают по первому звонку в удобное для меня время.На этом все плюсы заканчиваются.Не рекомендую.
Актуальные тарифы для любых задач
Все для дома 3.0(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Все для дома(КТВ+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 800
от электронный город
Интернет 600_промо 6 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 800" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 800"
от электронный город
Интернет 800
от электронный город
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
237
1
10
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
11
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
12
120
121
122
123
124
125
126
127
127А
128
128А
129
129А
13
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
14
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
15
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
16
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
17
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
18
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
19
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
2
20
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
21
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
22
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
23
230
231
232
233
234
235
236
238
24
25
26
27
28
29
3
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
4
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
5
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
6
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
7
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
8
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
9
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
Поиск домашнего интернета в городе Новосибирске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время