На тарифе "Домашний интернет 300" интернет работает нормально, но иногда случаются сбои. Муж сказал, что все нормально, но мне не хватало стабильности. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Новосибирск, Ленинский, 2-я Шоссейная ул, 156А: 46
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Перезагрузите устройство и проверьте, работает ли интернет у других пользователей. Убедитесь, что ввели верный пароль к сети.
Свяжитесь с оператором, чтобы обсудить возможные корректировки договора.
Зайдите в веб-интерфейс роутера и просмотрите список подключённых гаджетов. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Для нормального воспроизведения HD-видео желательно иметь интернет со скоростью 10–15 Мбит/с. Важна не только предоставляемая провайдером скорость, но и параметры вашего маршрутизатора, а также количество гаджетов в локальной сети.
Минимально необходимая скорость для HD-видео — от 10 до 15 мегабит в секунду. При выборе тарифа учтывайте, что в вечерние часы скорость загрузки информации может падать.
Автосписание отключается в личном кабинете или через службу поддержки. Зайдите в соответствующий раздел на сайте провайдера и отключите опцию или позвоните по телефону горячей линии.
Если у вас нет собственного роутера, провайдер может предложить оборудование в аренду или продажу — выбирайте вариант, который вам удобнее или позвоните нам. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.
Если интернет не работает, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки провайдера для диагностики проблемы. Возможна как ошибка в настройках вашего роутера или компьютера, так и технические проблемы у провайдера.
Скорость интернета зависит от типа подключения и инфраструктуры в вашем районе. Проверьте доступные тарифы на нашем сайте или оставьте заявку для получения консультации специалиста из нашего контакт центра.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
На тарифе "Домашний интернет 300" интернет работает нормально, но иногда случаются сбои. Муж сказал, что все нормально, но мне не хватало стабильности. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Пользуюсь услугами Ростелекома более 2 лет и удовлетворена вполне интернетом и телевидением. Особое «спасибо» за приставку с функциями перемотки, остановки и так далее... Не знаю, но для меня это лучшее качество и лучшие услуги. Развития вам.
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "Дом 900" для нашей семьи. Все довольны! Интернет работает стабильно, фильмы и сериалы загружаются без проблем. Я очень рад, что выбрал этого провайдера. Подключение заняло 20 минут!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили тариф Технологии развлечения. Онлайн 250 FTTx от "Ростелекома" – это просто здорово! Даже мой тесть признал, что интернет - это хорошо, и удивить его не так-то просто.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Онлайн" было пару проблем с подключением, и при подключении часто падает скорость. Мастера настроили быстро, но я ожидал большего за свои деньги.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна комбинированным тарифом! Подключены и интернет, и телевидение. Удобно, что все в одном пакете, качество отличное. Работает стабильно, даже когда все смотрят в разных комнатах. Очень удобно!
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Решил сменить провайдера, выбрал 'Расширенный'. Отличный интернет, стабильный сигнал, теперь никаких проблем с видеозвонками.
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Для тебя и дома тариф работает, но иногда к вечеру интернет начинает тормозить. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы, чтобы все работало быстрее. Мастера все подключили, но не все настроили.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Работаю удаленно, нужен был стабильный интернет. Взял тариф 'Максимальный'. Видеозвонки без зависаний, скорость не падает – то, что нужно!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
156А
1
1/1
10
100
100А
102
103
104/1
105
106
107
108
109
110
112
113
114
115
116
118
123
124
125
127
128
128А
129
131
133
133/1
136
139
141
145
146
150
151
152
154
155
157
158
158/1
160
161
162
168
17
172
172А
178
182
184
184А
184Б
186
187
188/1
188/2
189
19
191
193
194
195
197
198
199
1А
2
205
208
209
214
218
222
225
226
227
229
229/1
230
233
234
235
235А
237А
239
240
240/1
243
244
247
247А
248
248А
249
250
251
252
253
253/1
254
254/1
254А
255
257
258
258/1
259
262
264
265
266
267
267А
268
269
270
271
272/1
274
275
277
279А
2А
2В
35
37
39
39А
4
43
44
47
48А
49
5
50
51
52
53
55
55/1
56
56А
57
58
59
59/1
6
60
61
62
63
64
66
66А
67
68
69
7
71
71А
72
73
74
74/1
77
78
8
80
81
81/1
81/2
82
82А
83
84
84/1
85
86Б
87
88
89
9
91А
92
93
93А
94
94/1
96
97
9А
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 850₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новосибирске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время