Тех.поддержка на высоком уровне.Всегда приезжают по первому звонку в удобное для меня время.На этом все плюсы заканчиваются.Не рекомендую.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Новосибирск, Заельцовский, 1-я Пестеля ул, 2А: 17
Все для дома 3.0(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Все для дома(КТВ+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Все для дома 300(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 600_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 300" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 300"_промо 3 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 600" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 800" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Кабельное ТВ
от электронный город
Важно выбрать тариф, главные условия которого — безлимит трафика и скорость не менее 50 Мбит/с. Это позволит без задержек и буферизации загружать видео в высоком разрешении.
Тариф с безлимитным доступом и скоростью от 50 Мбит/с — оптимален для стриминга. Подобрать выгодное предложение с нужными параметрами вы можете с помощью нашего сайта.
Попробуйте открыть какой-нибудь вебсайт или выполнить проверку соединения через настройки устройства. При отсутствии соединения обратитесь в техподдержку провайдера.
В большинстве случаев адрес подключения меняется по запросу клиента.
Остановить автосписание можно через настройки в личном кабинете или обратившись к оператору напрямую. Если позже вы захотите возобновить автоматическую оплату, просто включите эту опцию.
Если ваш маршрутизатор постоянно перезагружается, попробуйте обновить прошивку и осмотреть блок питания. Порой устройство просто выходит из строя — тогда без замены не обойтись.
Скорость может снижаться из‑за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Каждый месяц вы вносите оплату за интернет-услуги, используя один из доступных способов: онлайн через личный кабинет, банковским переводом или автосписанием с карты.
Маршрутизатор позволяет раздавать интернет внутри локальной сети в пределах дома или офиса. Для качественной передачи сигнала вай-фай устройства должны находиться поблизости от роутера, физические препятствия и электромагнитные помехи снижают эффективность роутера.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Павел
2 сентября 2025
Электронный город
Тех.поддержка на высоком уровне.Всегда приезжают по первому звонку в удобное для меня время.На этом все плюсы заканчиваются.Не рекомендую.
Игорь
2 сентября 2025
Электронный город
больше в жизни не буду пользоваться данной организациейпреимущество только цена, два года терпел хамское отношение, думал станет лучше , но нет
Актуальные тарифы для любых задач
Все для дома 3.0(IPTV+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Все для дома(КТВ+домофон)_промо 4 мес
от электронный город
Интернет 800
от электронный город
Интернет 600_промо 6 мес
от электронный город
Интернет 300_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 800" с оборудованием_промо 6 мес
от электронный город
Пакет "Ультрапак 800"
от электронный город
Интернет 800
от электронный город
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Новосибирске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время